Вся техника принимается и выдается только в официальных отделениях СЦ "На Связи", указанных на сайте компании.
1) Для сдачи техники или выполнения какой-либо услуги, клиент нужно сообщить менеджеру о симптомах неисправности, либо указать, какую услугу требуется выполнить.
2) Передать менеджеру пароль разблокировки (графический ключ), свою фамилию, имя и номер телефона для связи или восстановления утерянной приемной квитанции.
3) Взамен сдаваемого устройства, не выходя из отделения, клиент обязан получить приемную квитанцию и проверить правильность введенной информации менеджером.
4) Ознакомиться со сроками проведения диагностики или выполнения услуги.
5) Для получения техники, клиенту необходимо иметь с собой квитанцию, полученную при сдаче устройства в отделение приема/ выдачи “Мобильной Мастерской” или телефон и документ, подтверждающий личность, которые были указаны в приемной квитанции.